Written by Jerry
果然便宜的東西沒好貨,今天又再度證實的這一點,之前要出國之前,因為有比較過那一家的刷卡加%比較少,所以才又去辦了一張合作金庫的信用卡,結果昨天不小心掉了皮包,就打電話去停卡,那個人員還一直強調說,要收1000元手續費喔!我還問他說如果我明天找回來還要收手續費嗎?他就說不用。之前打電話去已經很火了,因為等很久,我可是從美國打電話過去的耶!
結果今天很幸運找回了皮包,就開始打電話去復卡,中國信託的卡,從昨天的客服就很客氣,到今天也是,因為我有兩張卡片,昨天停的時候兩張都停了,而今天復卡的時候需要卡號,但我的另外一張卡放在台北,他就說沒關係,他會幫我申請,等回來在復卡就好了,完全不用手續費,反之,合作金庫就真的不一樣了,打電話等了很久,遇到客服人員的時候還真的是令人吐血,以下就是對話的狀況,前面囉唆的話就不紀錄了,直接進入重點:
我:你好,我要復卡
客服:耶,我們沒有復卡的作業耶!!,你卡片是遺失嗎?